อ้างอิง

เงื่อนไขที่ใช้เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้บัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิและหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทย เราเขียนให้ชัดเจนเพื่อคุณเข้าใจว่าอะไรอนุญาตและอะไรไม่อนุญาต

การเปิดบัญชีข้อกำหนดการฝาก-ถอนข้อห้ามและความรับผิดชอบคาสิโนสดและสล็อต
365ufa เงื่อนไขที่ใช้เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา
ความโปร่งใส

วิธีที่เราบังคับใช้ข้อกำหนดนี้

เราตรวจสอบบัญชีทุกบัญชีที่เปิดใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลถูกต้อง เก็บบันทึกการฝาก-ถอนทุกครั้งเพื่อความโปร่งใสและเพื่อใช้แก้ปัญหาเมื่อคุณสอบถาม หากเราพบการละเมิดข้อกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบและอธิบายเหตุผล คุณสามารถขอดูข้อมูลบัญชีของคุณเองหรือขอให้เราลบข้อมูลตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้ไว้

การตรวจสอบบัญชี

เราตรวจสอบข้อมูลที่คุณให้ตอนลงทะเบียน และอาจขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนครั้งแรก หากคุณฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet เราจะเช็คว่าชื่อบัญชีตรงกับบัญชีที่ลงทะเบียนไว้

บันทึกธุรกรรม

เราเก็บบันทึกการฝาก-ถอนทุกครั้งเพื่อให้คุณตรวจสอบได้ในหน้าประวัติ หากคุณพบความผิดพลาดหรือต้องการสำเนาบันทึกเพื่อใช้เป็นหลักฐาน ติดต่อซัพพอร์ตได้เลย

การแจ้งเตือนการละเมิด

หากเราพบว่าคุณใช้บอต เปิดบัญชีซ้ำ หรือละเมิดข้อห้ามอื่นๆ เราจะส่งการแจ้งเตือนไปที่อีเมลของคุณพร้อมอธิบายเหตุผลและแนบหลักฐาน คุณมีสิทธิ์โต้แย้งภายในเวลาที่กำหนด

สิทธิขอข้อมูลและลบข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณ หรือขอให้เราลบข้อมูลหลังจากปิดบัญชีตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณระบุไว้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน

ติดต่อเรา

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บัญชี เงื่อนไขการฝาก-ถอน หรือต้องการขอให้เราอธิบายข้อใดเป็นพิเศษ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้ตลอด ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามที่เกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิของคุณในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทย

แชทสด เปิดแชทในหน้าเว็บเพื่อถามเรื่องข้อกำหนดบัญชี ข้อจำกัดการฝาก-ถอน หรือเงื่อนไขที่คุณต้องการให้เราอธิบายเพิ่มเติม ทีมจะตอบภาษาไทยและอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ สิทธิของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น หรือขอให้เราส่งสำเนาข้อกำหนดฉบับเต็มให้คุณ เราจะตอบพร้อมอ้างอิงข้อที่เกี่ยวข้อง
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าช่วยเหลือในบัญชีเพื่ออ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด เงื่อนไขการฝาก-ถอน และข้อห้ามที่ระบุไว้ หากยังไม่เจอคำตอบ กดติดต่อซัพพอร์ตได้เลย

สิ่งที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

คำถามเหล่านี้มาจากผู้ใช้จริงที่ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนดบัญชี เงื่อนไขการฝาก-ถอน และสิทธิของตัวเองตามกฎหมายท้องถิ่น หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่เจอคำตอบที่นี่ เปิดแชทหรือส่งอีเมลมาได้เลย

คุณต้องมีอายุครบตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด เราจะขอเอกสารยืนยันอายุก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก หากคุณให้ข้อมูลอายุเท็จ เราจะปิดบัญชีและยึดยอดเงินทันที

ไม่ได้ คุณต้องเป็นเจ้าของบัญชี PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณใช้ฝากเงินเอง หากเราพบว่าคุณใช้บัญชีของคนอื่น เราจะระงับบัญชีและยึดยอดเงินเพื่อตรวจสอบ

เราเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเมื่อจำเป็นเท่านั้น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าเว็บหรืออีเมล การใช้บริการต่อหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่ คุณสามารถขอดูประวัติการเปลี่ยนแปลงได้

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลพร้อมอธิบายว่าคุณละเมิดข้อไหนและให้โอกาสคุณอธิบาย หากเป็นความผิดพลาดที่ไม่ร้ายแรง เราอาจเตือนเท่านั้น แต่หากเป็นการละเมิดที่ร้ายแรงหรือซ้ำซาก เราจะระงับบัญชี

คุณสามารถปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต แต่ยอดเงินที่ค้างในระบบหรือเดิมพันที่ยังไม่เสร็จต้องเสร็จสิ้นก่อนเราจะโอนเงินคืน หลังปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนและระบุว่าคุณต้องการดูข้อมูลส่วนไดบ้าง เราจะส่งสำเนาให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาดด้วย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต