ทำไมหน้าคำถามนี้ช่วยคุณได้จริง
เราแยกคำถามที่พบบ่อยออกเป็นหมวดที่คุณค้นบ่อยจริง เริ่มจากขั้นตอนฝากเงินผ่าน PromptPay สแกนคิวอาร์แล้วยืนยันด้วยรหัส PIN เงินเข้าบัญชีให้เช็กในหน้าประวัติธุรกรรมได้เอง ถ้าใช้ Wallet หรือ SCB Easy ก็โอนตามเลขบัญชีที่ระบบแสดงบนหน้าฝากเงินแบบเดียวกัน ไม่ต้องพิมพ์ข้อความเพิ่ม คำถามเรื่องถอนเงินเราอธิบายขั้นตอนยืนยันตัวตนเป็นลำดับ ตั้งแต่กรอกชื่อบัญชีธนาคารให้ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ จนถึงช่วงที่ระบบตรวจสอบก่อนโอนออก อีกหมวดที่ถูกถามบ่อยคือการเข้าสู่ระบบ เราอธิบายวิธีขอรหัส OTP ผ่านมือถือและวิธีแก้ไขเมื่อรหัสไม่มา ส่วนคำถามเรื่องเกม เช่น แบล็คแจ็ค VIP, เกมแครช หรือ CQ9 เราบอกตรงๆว่า RTP จะแสดงให้เห็นเฉพาะตอนที่ผู้ให้บริการเกมเปิดข้อมูลไว้ในตัวเกมเอง ไม่ใช่ตัวเลขที่เราตั้งขึ้นเอง ทุกคำตอบเขียนให้อ่านจบในหน้าเดียว แต่ถ้าไม่ตรงกับปัญหาของคุณ ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตของเราอยู่ด้านล่างพร้อมให้เปิดคุยต่อได้ทันที
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy