อ้างอิง

วิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชีและการชำระเงินของคุณ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน และการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลทุกอย่างได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บตามมาตรฐานที่กำหนดโดยกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เข้ารหัสข้อมูลบัญชีไม่แชร์ข้อมูลการชำระเงินคุณควบคุมข้อมูลของตัวเองคาสิโนสดและสล็อต
365ufa วิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชีและการชำระเงินของคุณ
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลของคุณ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางด้านล่าง สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสดในแพลตฟอร์ม

เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การเข้าถึงข้อมูล หรือการลบบัญชีของคุณได้ทันที พร้อมแนะนำขั้นตอนที่จำเป็น

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอของคุณให้ชัดเจน เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การตั้งค่าบัญชี

เข้าไปที่เมนูบัญชีของคุณและเลือกส่วนความเป็นส่วนตัว คุณสามารถดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขรายละเอียดติดต่อ หรือส่งคำขอลบบัญชีได้ด้วยตัวเอง ขึ้นอยู่กับฟีเจอร์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้มี

มาตรการปกป้อง

วิธีที่เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูลคุณ

เราใช้เทคโนโลยีเข้ารหัสมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการชำระเงินของคุณตั้งแต่วินาทีที่คุณส่งมา ข้อมูลทุกชิ้นถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด และเราตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลส่วนบุคคลและรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL ตั้งแต่วินาทีที่คุณส่งมาถึงเรา ไม่มีใครสามารถอ่านข้อมูลดิบได้ระหว่างการส่งหรือขณะจัดเก็บ ทำให้การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ของคุณปลอดภัย
การควบคุมการเข้าถึง เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการดำเนินการธุรกรรม การยืนยันตัวตน หรือการแก้ไขปัญหาที่คุณร้องขอ เราบันทึกทุกครั้งที่มีการเข้าถึงข้อมูลเพื่อการตรวจสอบภายหลัง
การจัดการคุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาที่เลือกและสกุลเงินที่ใช้ รวมถึงเพื่อให้การเข้าสู่ระบบครั้งถัดไปรวดเร็วขึ้น คุณสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานได้ไม่เต็มที่
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด โดยทั่วไปคือตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ บวกกับระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างคือคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคล การเข้าถึงข้อมูล และสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากคำตอบด้านล่างไม่ตรงกับสิ่งที่คุณต้องการทราบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ รายละเอียดการชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น PromptPay Wallet หรือ SCB Easy และข้อมูลการเข้าใช้งานเช่นไอพีและประเภทอุปกรณ์ ทั้งหมดนี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมของคุณ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม ยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการดำเนินการฝากหรือถอนเงิน และเฉพาะในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณบังคับให้เปิดเผย เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแล

เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกส่วนความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นข้อมูลที่เราเก็บไว้และสามารถแก้ไขรายละเอียดติดต่อได้ หากต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมหรือลบบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและสกุลเงิน และเพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบได้รวดเร็วขึ้นในครั้งถัดไป คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ บวกกับระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้เก็บไว้ เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมายออกจากระบบ

เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณทันทีผ่านการตั้งค่าบัญชี แล้วติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อแจ้งปัญหา เราจะตรวจสอบประวัติการเข้าใช้งานของคุณและดำเนินการตามขั้นตอนความปลอดภัยที่จำเป็น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต